Als receptioniste bij een autodealer, schadeherstelbedrijf of autogarage ontvang je de bezoekers en neem je de telefoon aan. Je bent het eerste aanspreekpunt en daarmee het visitekaartje van de garage of dealer. Je noteert gegevens van bezoekers en verwijst ze door naar collega’s op de werkvloer.
Andere werkzaamheden van een receptioniste in de automotive branche bestaan in de meeste gevallen uit de volgende taken:
- Afspraken inplannen en klanten op de hoogte houden van voortgang
- Klantdossiers aanmaken en het bijbehorende debiteurenbeheer
- Afhandeling van binnenkomend een uitgaande post en mail
- Contact met verzekeraars, verhuurbedrijven en leasemaatschappijen
Als receptioniste in de autobranche houd je je naast alle eerdergenoemde werkzaamheden ook bezig met het bijhouden en bestellen van voorraden, het schoonhouden van de eventuele showroom en balie en geef je klanten advies over bijvoorbeeld onderhoud en reparatie van hun voertuig.
