Als vestigingsdirecteur is het belangrijk dat je weet hoe het bedrijf waar je voor werkt in elkaar steekt. Je moet goed op de hoogte zijn van de producten, diensten en processen van het bedrijf. Je houdt continu de markt goed in de gaten om in te spelen op eventuele veranderingen. Daarnaast onderhoudt de vestigingsdirecteur de klantrelaties en breidt deze uit. De vestigingsmanager houdt nauw contact met de directie van het bedrijf en andere vestigingsdirecteuren.
Welke opleiding nodig is om vestigingsdirecteur te worden is afhankelijk van de inhoud van de functie. Bij een bedrijf waarbij deze functie voornamelijk uitvoerend is, is een mbo-diploma genoeg. Bij een complexere functie met meer verantwoordelijkheid is een HBO-diploma wenselijk.
